よくあるご質問

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よくある質問

当社の製品、カスタマイズプロセス、納期、アフターサービスをすぐに理解していただくために、よくある質問をまとめました。詳細については、お問い合わせください。

  • 保証期間はどのくらいですか?

    保証期間は出荷日から1年間です

  • 梱包・輸送の安全性は確保されていますか?

    安全性と信頼性を考慮した梱包方法を採用し、輸送中の製品を十分に保護しています。

  • 見積もりにはどのような情報が必要ですか?

    正確なお見積もりを作成するため、対象製品リストおよび技術図面をご提供ください。

  • 工場へ訪問できない場合、注文の進捗状況はどのように確認できますか?

    メールにて定期的に生産進捗状況をご報告いたします。

  • 商品を受け取れない場合はどうすればよいですか?

    速やかに当社までご連絡ください。物流情報の確認および適切な対応をサポートいたします。

  • アフターサービスはどのようになっていますか?

    専門的な技術サポートと迅速なアフターサービスを提供し、お客様が長期間安心してご使用いただけるよう対応しています。

  • サンプル注文は可能ですか?

    はい、サンプルの提供に対応しています。

  • 量産注文後、サンプル費用は返金されますか?

    サンプル費用の返金には対応しておりません。